Πολιτική επιστροφής

Αν θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Προσφέρουμε επιστροφές χωρίς προβλήματα μέσω της πύλης επιστροφών μας. Κάντε κλικ παρακάτω για να ξεκινήσετε.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

30 ημέρες για πλήρη επιστροφή χρημάτων

90 ημέρες για ανταλλαγή ή πίστωση καταστήματος

Πρέπει να επιστρέψετε τη συσκευασία του προϊόντος με την επιστροφή σας. Τα αντικείμενα που έχουν δοκιμαστεί πρέπει να πλυθούν πριν από την επιστροφή.

Επιλεγμένα είδη είναι τελική πώληση.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ρυθμίσω μια επιστροφή ή ανταλλαγή;

Για να ρυθμίσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή, μεταβείτε στην εύχρηστη Πύλη Επιστροφών κάνοντας κλικ στο παραπάνω κουμπί. Θα χρειαστείτε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας για να επεξεργαστείτε την επιστροφή ή την ανταλλαγή.

Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα επανέλθει στον αρχικό τρόπο πληρωμής μόλις φτάσουν τα είδη στην αποθήκη μας. Αφήστε 24-48 εργάσιμες ώρες για να αναρτηθεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.

Πότε θα λάβω την παραγγελία μου που ανταλλάχθηκε;

Μόλις το επιστρεφόμενο δέμα σαρωθεί στο USPS, η νέα παραγγελία θα υποβληθεί σε αυτόματη επεξεργασία και θα αποσταλεί από την αποθήκη μας.

Ποιο είναι το κόστος μιας ετικέτας επιστροφής;

Οι προπληρωμένες ετικέτες αποστολής επιστροφής USPS μας είναι 9 € και θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων σας. Οι ανταλλαγές είναι ελεύθερες για επεξεργασία.

Πώς μπορώ να εκτυπώσω αυτήν την ετικέτα επιστροφής χωρίς εκτυπωτή;

Εάν δεν έχετε εκτυπωτή, καλέστε μας και μπορούμε να σας ταχυδρομήσουμε την ετικέτα σας. Ορισμένες ετικέτες επιστροφής/ανταλλαγής μπορούν να εκτυπωθούν στο τοπικό ταχυδρομείο σας, ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Ποια είναι η 6μηνη εγγύηση συμπίεσης;

Εγγυόμαστε τη συμπίεση των προϊόντων μας για 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς. Εάν για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αισθάνεστε ότι οι κάλτσες σας δεν παρέχουν πλέον το κατάλληλο επίπεδο συμπίεσης, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και μετά την αξιολόγηση, θα συντονίσουμε μια αντικατάσταση. Για να συντονίσετε την αντικατάστασή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email στη [email protected] ή μπορείτε να μας καλέσετε χωρίς χρέωση στο 888-519-2338.

Τι θα συμβεί αν δεν αγόρασα το προϊόν μου από το CEPCompression.com; 

Εάν αγοράσατε το προϊόν CEP σας από έναν από τους λιανοπωλητές μας, θα πρέπει να συντονίσετε την αξιολόγηση και την αντικατάσταση μαζί του. 

Σημείωση: Τα επιστρεφόμενα προϊόντα αποστέλλονται μέσω USPS. Θα χρειαστεί να αποστείλετε τα αντικείμενα επιστροφής σε ένα γραμματοκιβώτιο, στο τοπικό σας Ταχυδρομείο ή να προγραμματίσετε μια παραλαβή δεμάτων μέσω του ιστότοπου Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών.

Αποποίηση ευθύνης: Οι παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση θα υπόκεινται σε χρέωση ανεφοδιασμού. Τυχόν ισχύουσες χρεώσεις αποστολής και διεκπεραίωσης παραγγελιών θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων. Αυτό περιλαμβάνει μια χρέωση επιστροφής ετικέτας 9 €, εάν χρησιμοποιείται. Εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα λανθασμένης αποστολής ή ελαττώματος προϊόντος, θα παρέχουμε μια ετικέτα επιστροφής δωρεάν. Οι τιμές στα ανταλλακτήρια θα βασίζονται στην τιμή του ιστότοπου τη στιγμή που ζητήθηκε η ανταλλαγή. Μπλοκαρίσματα, τρεξίματα και τρύπες μπορεί να αναπτυχθούν στο προϊόν με την πάροδο του χρόνου, όπως συμβαίνει με παρόμοια προϊόντα. Αυτά τα συμβάντα δεν θα θεωρηθούν ελαττώματα και δεν θα πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή ή ανταλλαγή. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν 4-10 εργάσιμες ημέρες για να αναρτηθούν στον λογαριασμό σας μετά την επεξεργασία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πιστώσεις στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας ή τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών. Αυτή η πολιτική υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια με επιστροφή ή ανταλλαγή, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.